L'Anatomie d'une Réponse Parfaite

Subject: RE: Project Update
SALUTATION
Dear Mr. Smith,
OPENING
Thank you for your email regarding the upcoming conference.
TASK 1 (Ex: Provide info)
I am happy to confirm that the venue has been booked for July 15th.
TASK 2 (Ex: Ask question)
Could you please let me know how many attendees are expected?
CLOSING
I look forward to hearing from you soon.
SIGN-OFF
Sincerely,
[Your Name]

⚠️ La Loi des Consignes

Le TOEIC est impitoyable. Si la consigne dit "Ask TWO questions" et que vous n'en posez qu'une seule, votre score maximal possible dégringole, même si votre anglais est parfait.

Conseil : Avant d'envoyer, relisez la consigne et pointez du doigt vos réponses dans votre texte.

Le "Tone-O-Meter"

Adaptez votre langage au destinataire.

Informel / Casual

Destinataire : Un collègue connu ("Hi John").


  • 👋 Hi / Hello John,
  • 🙏 Thanks for your email.
  • Can you tell me...?
  • 👋 Best, / Cheers,

Formel / Formal

Destinataire : Client, Supérieur, Inconnu.


  • 👔 Dear Mr. Smith,
  • 🙏 Thank you for your correspondence.
  • Could you please inform me...?
  • 👔 Sincerely, / Regards,